Praca: Specjalista ds. obsługi klienta (klient B2B)


Firma UNIMA System, specjalizująca się w produkcji dachowych świetlików, pasm świetlnych, klap dymowych oraz ślusarki okienno-drzwiowej
poszukuje Kandydatki/Kandydata na stanowisko:
Specjalista ds. obsługi klienta (klient B2B)
Miejsce pracy: Jasin, koło Swarzędza

Celem stanowiska pracy jest skuteczna obsługa istniejących i nowych klientów UNIMA, prowadzenie sprzedaży przeglądów okresowych oraz realizacji zgłoszeń reklamacyjnych.

 

Obowiązki
  • Odpowiadanie na zapytania klientów telefonicznie, mailowo, składanie ofert;
  • Przyjmowanie problemów zgłaszanych przez klientów, w tym reklamacji;
  • Prowadzenie płatnych usług przeglądów okresowych;
  • Prowadzenie dokumentacji i rejestracja zgłoszeń klientów;
  • Monitorowanie statusu zgłoszeń i zamówień oraz informowanie klientów o postępach w ich sprawach;
  • Przygotowywanie raportów z obszaru usług posprzedażowych;
  • Monitorowanie płatności.
Kwalifikacje kandydata/ki
  • Minimum wykształcenie średnie, preferowane wyższe;
  • Preferowane doświadczenie na podobnym stanowisku w obsłudze klienta biznesowego;
  • Doskonałe umiejętności komunikacyjne i interpersonalne;
  • Zdolność do rozwiązywania problemów i obsługi reklamacji;
  • Znajomość obsługi komputera oraz systemów MS Office;
  • Umiejętność pracy w zespole.
Oferujemy
  • Stabilne zatrudnienie na podstawie umowy o pracę;
  • Możliwość rozwoju zawodowego i uczestnictwa w szkoleniach;
  • Praca w firmie z przyjazną atmosferą pracy;
  • Atrakcyjne wynagrodzenie oraz pakiet benefitów.
Prosimy o dopisanie klauzuli: Wyrażam zgodę na przetwarzanie moich danych osobowych dla potrzeb niezbędnych w procesie rekrutacji.
Koło Stawiszyn Konsultant Klienta Biznesowego Specjalista ds. Obsługi Klienta Koło UNIMA-Plus sp. z o.o. Dolsk

Sprawdź podobne oferty z wielkopolskiego

Specjalista do spraw obsługi klienta

    Powiatowy Urząd Pracy w Poznaniu
   wielkopolskie / Poznań
    wczoraj

- odpowiadanie na pytania klientów w języku angielskim i rosyjskim,- proaktywny kontakt z klientem w języku angielskim i rosyjskim,- przekazywanie klientom ważnych informacji...

Customer Service Specialist z j. niemieckim

    ManpowerGroup
   wielkopolskie / Piła
    wczoraj

Zadania: Bieżąca obsługa klientów polsko oraz niemieckojęzycznych (stały portfel klientów) Nadzór nad cyklem zamówień klientów Mailowy oraz telefoniczny kontakt z...

Specjalista ds. Obsługi Klienta

    Monday Development SA
   wielkopolskie / Poznań
    wczoraj

Twój zakres obowiązków Obsługa klienta w fazie posprzedażowej i gwarancyjnej, Współpraca ze Specjalistą ds. Technicznych w procesie usuwania usterek w okresie gwarancji i...

Najnowsze oferty pracy:

  • Pedagog szkolny / Logopeda
    Firma:  Montessori Pobiedziska
    Dodane:  dzisiaj
    Lokalizacja:  wielkopolskie/ Pobiedziska
    Pedagogiczne obserwacje w grupie przedszkolnej i szkolnej. Przygotowywanie wniosków oraz informacji dla rodziców i wychowawców. Opracowanie IPET w razie potrzeby. Prowadzenie...
  • Mechanik
    Firma:  Wojskowe Zakłady Motoryzacyjne S.A.
    Dodane:  dzisiaj
    Lokalizacja:  wielkopolskie/ Poznań
    Zakres zadań podstawowych: demontaż, naprawa i montaż podzespołów i układów mechanicznych w remontowanych pojazdach gąsienicowych i kołowych; współpraca z innymi...
  • Mechanik / Automatyk maszyn i urządzeń produkcyjnych
    Firma:  SIGVARIS S.A.
    Dodane:  dzisiaj
    Lokalizacja:  wielkopolskie/ Gutowo Małe, k. Wrześni
    Zadania: Zapewnienie ciągłości pracy i efektywnego funkcjonowania maszyn dziewiarskich Instalacja, demontaż, obsługa i regulacja maszyn i urządzeń Diagnozowanie awarii i...
  • Młodszy Technolog - Dziewiarnia i Farbiarnia
    Firma:  SIGVARIS S.A.
    Dodane:  dzisiaj
    Lokalizacja:  wielkopolskie/ Gutowo Małe, k. Wrześni
    Zadania: Wsparcie w nadzorowaniu procesów technologicznych w dziale dziewiarni i farbiarni Współpraca w zakresie wprowadzania innowacji i usprawnień Uczestnictwo we wdrażaniu...
Więcej ofert pracy

Praca

Szukaj

Najnowsze wpisy

Najnowsze komentarze

Kategorie

Stanowisko:  

[vc_row equal_height=”yes” css_animation=”fadeInUp” el_id=”custom_footer-row_1″][vc_column css_animation=”fadeInDown” width=”1/3″ el_id=”custom_footer-row_1-box1″][tm_image image=”4785″][tm_spacer size=”lg:10″][vc_column_text css_animation=”zoomIn”]Województwo wielkopolskie charakteryzuje niska stopa bezrobocia. Wiele miejsc pracy generuje handel oraz przemysł. Na rynku pracy ceni się rzemieślników i specjalistów IT.[/vc_column_text][/vc_column][vc_column width=”1/3″ el_id=”custom_footer-row_1-box2″][tm_heading tag=”h4″ custom_google_font=”” text_color=”custom” custom_text_color=”#ffffff” text=”Przydatne informacje”][tm_spacer size=”lg:45″][tm_list list_style=”check” columns=”xs:1;lg:1″ items=”%5B%7B%22item_title%22%3A%22Wielkopolska%22%2C%22link%22%3A%22url%3A%252Fwielkopolska%252F%7Ctitle%3AWielkopolska%7C%7C%22%7D%2C%7B%22item_title%22%3A%22Rynek%20pracy%20w%20wojew%C3%B3dztwie%20wielkopolskim%22%2C%22link%22%3A%22url%3A%252Frynek-pracy-w-wojewodztwie-wielkopolskim%252F%7Ctitle%3ARynek%2520pracy%2520w%2520wojew%25C3%25B3dztwie%2520wielkopolskim%7C%7C%22%7D%2C%7B%22item_title%22%3A%22Sposoby%20poszukiwania%20zatrudnienia%22%2C%22link%22%3A%22url%3A%252Fsposoby-poszukiwania-zatrudnienia%252F%7Ctitle%3ASposoby%2520poszukiwania%2520zatrudnienia%7C%7C%22%7D%2C%7B%22item_title%22%3A%22Oferty%20pracy%22%2C%22link%22%3A%22url%3A%252Fogloszenia%7Ctitle%3AOferty%2520pracy%7C%7C%22%7D%5D”][/vc_column][vc_column css_animation=”fadeIn” width=”1/3″ el_id=”custom_footer-row_1-box3″][tm_heading tag=”h4″ custom_google_font=”” text_color=”custom” custom_text_color=”#ffffff” text=”Galeria” line_height=”1.2″][tm_spacer size=”lg:45″][tm_gallery image_size=”370×250″ images=”4642,4447,4443,4462,4468,4464″ columns=”xs:1;sm:2;lg:3″][/vc_column][/vc_row][vc_row content_placement=”middle” lg_spacing=”padding_top:25;padding_bottom:55″ el_id=”custom_footer-row_2″][vc_column css_animation=”fadeIn” width=”1/2″ el_id=”custom_footer-row_2-box1″][tm_w_better_custom_menu style=”03″ nav_menu=”menu-footer-inline”][/vc_column][vc_column css_animation=”fadeIn” width=”1/2″ el_id=”custom_footer-row_2-box2″][vc_raw_html]JUMyJUE5JTIwMjAxMy0lNUJ4eXotaXBzJTIwc25pcHBldCUzRCUyMnJvayUyMiU1RCUyMFdpZWxrb3BvbHNraSUyMHJ5bmVrJTIwcHJhY3kuJTIwV3N6ZWxraWUlMjBwcmF3YSUyMHphc3RyemUlQzUlQkNvbmUu[/vc_raw_html][/vc_column][/vc_row]