Praca: Doradca Klienta w Sektorze Motoryzacyjnym


Doradca Klienta w Sektorze Motoryzacyjnym
Poznań
Zakres obowiązków:
  • Kompleksowa obsługa klientów za pośrednictwem telefonu, czatu oraz e-maila, z uwzględnieniem profesjonalnego podejścia i pozytywnej postawy.
  • Rejestrowanie wszystkich interakcji w systemie CRM w celu zapewnienia przejrzystości działań i proponowanych rozwiązań.
  • Współpraca z zespołem w celu podnoszenia jakości obsługi i szybkiego rozwiązywania zgłaszanych problemów.
Wymagania:
  • Minimum roczne doświadczenie w pracy w call center lub w obsłudze klienta.
  • Znajomość języka niemieckiego na poziomie C1 oraz angielskiego na poziomie B2.
  • Umiejętność pracy pod presją, dbałość o szczegóły, doskonała organizacja czasu oraz zdolność do kreatywnego rozwiązywania problemów.
  • Mile widziane doświadczenie w branży motoryzacyjnej oraz znajomość systemów CRM.
Oferujemy:
  • Konkurencyjne wynagrodzenie i bogaty pakiet benefitów (MyBenefit, ubezpieczenie na życie, prywatna opieka medyczna).
  • Możliwość rozwoju zawodowego dzięki szkoleniom branżowym oraz wsparciu ze strony team leadera.
  • Stabilne zatrudnienie w oparciu o umowę o pracę.
Prosimy o dopisanie klauzuli: Wyrażam zgodę na przetwarzanie moich danych osobowych dla potrzeb niezbędnych w procesie rekrutacji.

Sprawdź podobne oferty z wielkopolskiego

Konsultant ds. obsługi klienta z j. niemieckim i angielskim

Miejsce pracy: zdalnie/hybrydowo/stacjonarnie z Poznania (wg preferencji) Twoje zadania: Będziesz pierwszą osobą, która pomoże naszym niemieckojęzycznym klientom –...

Specjalista ds. Obsługi Klienta / Customer Service Specialist

Twoje obowiązki: Jako Specjalista ds. Obsługi Klienta, będziesz brać czynny udział w koordynowaniu zadań w średnich i dużych projektach realizowanych dla naszych...

Kundenservice-Spezialist - Superheld der Automobilbranche

Deine Aufgaben: Du betreust Kunden per Telefon, Chat und E-Mail - professionell, aber mit einem Lächeln, Du dokumentierst Interaktionen im CRM-System - du verfolgst, welche...

Najnowsze oferty pracy:

  • Firma:  PKP Polskie Linie Kolejowe S.A
    Dodane:  wczoraj
    Lokalizacja:  wielkopolskie/ Poznań
    Osoba na tym stanowisku odpowiedzialna będzie za wspieranie działań kierownika kontraktu w trakcie realizacji kontraktu w ramach projektów: Prace na linii kolejowej nr 408 i...
  • Firma:  ManpowerGroup
    Dodane:  wczoraj
    Lokalizacja:  wielkopolskie/ Poznań
    Miejsce pracy: zdalnie/hybrydowo/stacjonarnie z Poznania (wg preferencji) Twoje zadania: Będziesz pierwszą osobą, która pomoże naszym niemieckojęzycznym klientom –...
  • Firma:  Klient portalu Praca.pl
    Dodane:  wczoraj
    Lokalizacja:  wielkopolskie/ Poznań
    Profesjonalna obsługa klientów niemieckojęzycznych przez telefon, email oraz chat. Efektywne zarządzanie i procesowanie zgłoszeń w systemie ticketowym. Samodzielne...
  • Firma:  Provento Monika Dzikowska
    Dodane:  wczoraj
    Lokalizacja:  wielkopolskie/ Gniezno, Blisko dworca PKP, centrum
    Co będziesz robić? Prowadzić KPIR, Ryczałt i pełną księgowość Przygotowywać sprawozdania finansowe Rozliczać VAT, CIT, PIT Przygotowywać zgłoszenia i raporty dla...
Więcej ofert pracy

Praca

Stanowisko: