Praca: Specjalista ds. obsługi klienta


Firma TFP Sp. z o.o. z siedzibą w Dziećmierowie k / Kórnika jest jedną z wiodących firm w Polsce w branży produkcji tektury falistej i opakowań. W związku z dynamicznym rozwojem poszukujemy Kandydata / Kandydatki na stanowisko:

Specjalista ds. obsługi klienta
Miejsce pracy: Dziećmierowo, k / Kórnika
Zakres obowiązków:
  • Obsługa zamówień, obejmująca wszystkie etapy procesu od przyjęcia zamówienia do realizacji dostawy do klienta.
  • Bieżący kontakt mailowy i telefoniczny z klientem.
  • Obsługa reklamacji.
  • Bardzo bliska współpraca z działem sprzedaży.
  • Współpraca z innymi działami w ramach organizacji.
  • Budowanie pozytywnego wizerunku firmy w kontaktach z Klientami.
Poszukiwane kompetencje:
  • Minimum 3-letnie doświadczenie na stanowisku związanym z obsługą klienta (mile widziane w branży sprzedaży opakowań z tektury falistej i litej).
  • Doskonałe zdolności komunikacyjne oraz łatwość w nawiązywaniu i utrzymywaniu relacji z wymagającym Klientem.
  • Umiejętność rozwiązywania problemów.
  • Sprawna obsługa programów MS Office w szczególności Excel.  
  • Samodzielność, odpowiedzialność, zaangażowanie oraz determinacja.
  • Entuzjazm i empatia.
  • Znajomość języka angielskiego.
  • Wykształcenie wyższe (techniczne / ekonomiczne).
  • Prawo jazdy kategorii B.
  • Wysoka kultura osobista.
  • Sumienność, samodyscyplina i rzetelność.
  • Dodatkowym atutem będzie znajomość języka niemieckiego (poziom B2).
Oferujemy:
  • Odpowiedzialne i ciekawe stanowisko.
  • Stabilne zatrudnienie w oparciu o umowę o pracę.
  • Atrakcyjne wynagrodzenie uzależnione od  posiadanych kompetencji i osiąganych wyników..
  • Profesjonalne wdrożenie w obowiązki.
  • Możliwości rozwoju zawodowego.
Informujemy, że administratorem danych osobowych jest TFP Sp. z o.o. z siedzibą w Dziećmierowie, ul. Katowicka 26 (TFP).
Państwa dane osobowe w zakresie wskazanym w przepisach prawa pracy będą przetwarzane w celu przeprowadzenia obecnego postępowania rekrutacyjnego (art. 6 ust. 1 lit. b RODO), natomiast inne dane, w tym dane do kontaktu, na podstawie zgody (art. 6 ust.1 lit a RODO), która może zostać odwołana w dowolnym czasie.
Podanie przez Państwa danych osobowych w zakresie wynikającym z art. 221 Kodeksu pracy jest niezbędne, aby uczestniczyć w postępowaniu rekrutacyjnym. Podanie przez Państwa innych danych jest dobrowolne.
Odbiorcą Państwa danych osobowych będzie TFP Sp. z o.o. Dziećmierowo, ul. Katowicka 26; 62-035 Kórnik, NIP 7810000202.Mają Państwo prawo do:
1. dostępu do swoich danych osobowych oraz otrzymania ich kopii,
2. sprostowania (poprawiania) swoich danych osobowych,
3. ograniczenia przetwarzania danych osobowych,
4. usunięcia danych osobowych (prawa do bycia zapomnianym),
5. przenoszenia danych osobowych,
6. sprzeciwu oraz prawo do niepodlegania zautomatyzowanemu podejmowaniu decyzji w tym profilowaniu,
7. wniesienia skargi do Prezesa UODO (na adres Urzędu Ochrony Danych Osobowych, ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa).
Inne informacje wymagane prawem zawarte są w Polityce Prywatności na stronie internetowej:https://b2b.tfp.com.pl/pl/polityka-prywatnosci/

Sprawdź podobne oferty z wielkopolskiego

Specjalista do spraw obsługi klienta

- odpowiadanie na pytania klientów w języku angielskim i rosyjskim,- proaktywny kontakt z klientem w języku angielskim i rosyjskim,- przekazywanie klientom ważnych informacji...

Customer Service Specialist z j. niemieckim

Zadania: Bieżąca obsługa klientów polsko oraz niemieckojęzycznych (stały portfel klientów) Nadzór nad cyklem zamówień klientów Mailowy oraz telefoniczny kontakt z...

Najnowsze oferty pracy:

  • Firma:  Miasto Luboń - Urząd Miasta Luboń
    Dodane:  dzisiaj
    Lokalizacja:  wielkopolskie/ Luboń
    I. Zakres podstawowych zadań: Prowadzenie rejestru środków trwałych, pozostałych środków trwałych i wartości niematerialnych i prawnych. Kwalifikowanie zakupów do...
  • Firma:  Victor Energy Sp. z o.o.
    Dodane:  dzisiaj
    Lokalizacja:  wielkopolskie/
    Opis stanowiska Wsparcie Kierownika Budowy oraz Kierownika Projektu w codziennych zadaniach w trakcie realizacji projektów na budowie. Kontrola prac podwykonawców. Współpraca...
  • Firma:  Państwowe Gospodarstwo Wodne Wody Polskie
    Dodane:  dzisiaj
    Lokalizacja:  wielkopolskie/ Piła, ul. Motylewska 7
    OSOBA NA TYM STANOWISKU BĘDZIE ODPOWIEDZIALNA ZA: prowadzenie postępowań administracyjnych w sprawach o udzielenie zgód wodnoprawnych przez wydawanie pozwoleń wodnoprawnych,...
  • Firma:  POLPHARMA S.A.
    Dodane:  dzisiaj
    Lokalizacja:  wielkopolskie/ Poznań
    Wymagania: Doświadczenie w pracy na podobnym stanowisku Wyższe wykształcenie Prawo jazdy kat. B Kreatywność, przedsiębiorczość, entuzjazm oraz nastawienie na współpracę...
Więcej ofert pracy

Praca

Stanowisko: