Praca: Doradca Klienta z Językiem Niemieckim


Ogłoszenie numer: 9466822, z dnia 2025-02-08

Klient portalu Praca.pl

Doradca Klienta z Językiem Niemieckim

Miejsce pracy: Poznań

 

Opis stanowiska

  • Kontakt z klientami prestiżowej marki za pośrednictwem telefonu, czatu i e-maila.
  • Skrupulatne dokumentowanie interakcji w systemie CRM.
  • Rozwiązywanie problemów klientów i proponowanie odpowiednich rozwiązań.
  • Współpraca z zespołem w celu zapewnienia najwyższej jakości usług.
  • Budowanie pozytywnych doświadczeń klientów poprzez entuzjastyczne i profesjonalne podejście.
  • Wykorzystanie wiedzy technicznej do efektywnego rozwiązywania problemów.

Wymagania

  • Znajomość języka niemieckiego na poziomie C1 oraz angielskiego na poziomie B2.
  • Zainteresowanie IT oraz doświadczenie w rozwiązywaniu problemów technicznych.
  • Dokładność, zdolności analityczne i otwartość na nowe technologie.
  • Mile widziane doświadczenie w obsłudze klientów premium oraz znajomość systemów CRM.

Oferujemy

  • Pracę w prestiżowej marce, z pełnym pakietem benefitów.
  • Stabilne warunki zatrudnienia na podstawie umowy o pracę.
  • Profesjonalne szkolenia wstępne i możliwości ciągłego rozwoju.
  • Imprezy integracyjne oraz wsparcie lidera zespołu.
Prosimy o dopisanie klauzuli: Wyrażam zgodę na przetwarzanie moich danych osobowych dla potrzeb niezbędnych w procesie rekrutacji.

Sprawdź podobne oferty z wielkopolskiego

Specjalista ds. wsparcia klienta z j. niemieckim

Do podstawowych obowiązków na tym stanowisku będzie należało: bieżące wsparcie klientów zagranicznych, nadzorowanie złożonych zamówień, współpraca z innymi działami...

Najnowsze oferty pracy:

  • Firma:  PKP Polskie Linie Kolejowe S.A
    Dodane:  wczoraj
    Lokalizacja:  wielkopolskie/ Poznań
    Osoba na tym stanowisku odpowiedzialna będzie za wspieranie działań kierownika kontraktu w trakcie realizacji kontraktu w ramach projektów: Prace na linii kolejowej nr 408 i...
  • Firma:  ManpowerGroup
    Dodane:  wczoraj
    Lokalizacja:  wielkopolskie/ Poznań
    Miejsce pracy: zdalnie/hybrydowo/stacjonarnie z Poznania (wg preferencji) Twoje zadania: Będziesz pierwszą osobą, która pomoże naszym niemieckojęzycznym klientom –...
  • Firma:  Klient portalu Praca.pl
    Dodane:  wczoraj
    Lokalizacja:  wielkopolskie/ Poznań
    Profesjonalna obsługa klientów niemieckojęzycznych przez telefon, email oraz chat. Efektywne zarządzanie i procesowanie zgłoszeń w systemie ticketowym. Samodzielne...
  • Firma:  Provento Monika Dzikowska
    Dodane:  wczoraj
    Lokalizacja:  wielkopolskie/ Gniezno, Blisko dworca PKP, centrum
    Co będziesz robić? Prowadzić KPIR, Ryczałt i pełną księgowość Przygotowywać sprawozdania finansowe Rozliczać VAT, CIT, PIT Przygotowywać zgłoszenia i raporty dla...
Więcej ofert pracy

Praca

Stanowisko: