Praca: Specjalista ds. obsługi klienta zagranicznego


Dynamicznie rozwijająca się firma ICH Poland Sp. z o.o. sp. k. będąca wyłącznym dystrybutorem i autoryzowanym serwisem wiodących producentów dozowników służących m.in. do barwienia farb, tynków i lakierów, poszukuje pracownika na stanowisko:

Specjalista ds. obsługi klienta zagranicznego
Miejsce pracy: Poznań
Opis stanowiska:
  • Odpowiadanie na zapytania klientów za pośrednictwem e-maila, telefonu oraz czatu
  • Przyjmowanie, planowanie i koordynowanie zleceń serwisowych (napraw i czyszczenia mieszalników do farb)
  • Współpraca z innymi działami w celu zapewnienia sprawnej obsługi klienta
  • Monitorowanie satysfakcji klientów oraz proponowanie usprawnień
  • Dbanie o terminowość wykonywanych zleceń
  • Przygotowywanie raportów dotyczących obsługi klienta i analizy potrzeb klientów
Wymagania:
  • Znajomość języka angielskiego w stopniu umożliwiającym swobodną komunikację telefoniczną i mailową
  • Doświadczenie w obsłudze klienta, szczególnie w kontekście międzynarodowym
  • Sprawna obsługa komputera (zwłaszcza program Excel)
  • Dobra organizacja pracy i umiejętność planowania pracy
  • Dokładność i sumienność
  • Mile widziane osoby z zainteresowaniami technicznymi, majsterkowaniem
Oferujemy:
  • Miłą atmosferę w bardzo zgranym zespole
  • Szkolenia zagraniczne u producentów maszyn
  • Dofinansowanie do Kart Multisport
  • Możliwość skorzystania z grupowego ubezpieczenia na życie
  • Możliwość skorzystania z pakietu medycznego
  • Możliwość rozwoju zawodowego
  • Stabilne i długoterminowe zatrudnienie w oparciu o umowę o pracę
Informujemy, że Administratorem danych osobowych jest ICH Poland Sp. z o.o. z siedzibą w Plewiskach, przy ul. Owsianej 5. Dane zbierane są na potrzeby obecnej rekrutacji, a w przypadku wyrażenia przez Panią/Pana wyraźnej i dobrowolnej zgody również dla potrzeb przyszłych rekrutacji. Mają Państwo prawo do wglądu w treść Państwa danych i ich poprawiania oraz usuwania. Podanie danych w zakresie określonym przepisami ustawy z dnia 26 czerwca 1974 r. Kodeks pracy oraz aktów wykonawczych jest dobrowolne, ale konieczne do przeprowadzenia procesu rekrutacji. Podanie dodatkowych danych osobowych – jak np. stan cywilny – jest dobrowolne i wymaga Pani/Pana wyraźnej zgody. Nie wymagamy od Państwa zamieszczania zdjęcia w CV i/lub liście motywacyjnym. Jeśli jednak dołączą je Państwo, jest to jednoznaczne z wyrażeniem zgody na przetwarzanie swojego wizerunku w celach rekrutacyjnych.
Konin Kalisz Specjalista ds. obsługi klienta zagranicznego Specjalista ds. Kontaktów Międzynarodowych Poznań ICH POLAND Sp. z o.o. Sp. K. Doradca Serwisowy

Sprawdź podobne oferty z wielkopolskiego

Customer Service Specialist z j. niemieckim

    ManpowerGroup
   wielkopolskie / Piła
    2024-11-20

Zadania: Bieżąca obsługa klientów polsko- oraz niemieckojęzycznych (stały portfel klientów) Nadzór nad cyklem zamówień klientów Mailowy oraz telefoniczny kontakt z...

Pracownik obsługi klienta

    Powiatowy Urząd Pracy w Kaliszu
   wielkopolskie / Kalisz
    2024-11-13

Obsługa urządzenia multimedialnego, systemu zarządzania ruchem, przyjmowanie reklamacji, monitoring. Wymagania konieczne: Wykształcenie: zasadnicze zawodowe Wymagania inne:...

Customer Service Specialist with Czech

    Foundever
   wielkopolskie / 
    2024-11-11

Location: Remote work from Poland Your daily tasks: Providing the highest level of customer service; Answering incoming calls, mails and meeting targets set by our client and...

Najnowsze oferty pracy:

  • Rzeczoznawca Majątkowy
    Firma:  BANK NOWY SPÓŁKA AKCYJNA
    Dodane:  dzisiaj
    Lokalizacja:  wielkopolskie/ Poznań
    Twój zakres obowiązków: Sporządzanie oszacowań i dokonywanie oceny wartości nieruchomości, zgodnie z regulacjami zewnętrznymi i wewnętrznym Banku. Weryfikowanie i...
  • Inżynier budowy
    Firma:  Spravia sp. z o. o.
    Dodane:  dzisiaj
    Lokalizacja:  wielkopolskie/ Poznań
    Twój zakres obowiązków Weryfikacja dokumentacji projektowej i materiałów sprzedażowych Przygotowanie i weryfikacja przedmiarów i obmiarów robót Przygotowanie zapytań...
  • Lider zespołu ds. ryzyk bankowych
    Firma:  BANK NOWY SPÓŁKA AKCYJNA
    Dodane:  dzisiaj
    Lokalizacja:  wielkopolskie/ Poznań
    Twój zakres obowiązków Koordynacja pracy zespołu. Koordynacja pozyskiwania, gromadzenia oraz weryfikacji danych niezbędnych do analizy i oceny ryzyk związanych z...
  • Senior Accountant z j. niemieckim
    Firma:  ManpowerGroup
    Dodane:  dzisiaj
    Lokalizacja:  wielkopolskie/ Poznań
    Naszym klientem jest firma księgowa oferująca zaawansowane rozwiązania finansowe dla osób prywatnych, małych i średnich przedsiębiorstw oraz międzynarodowych firm zarówno...
Więcej ofert pracy

Praca

Szukaj

Najnowsze wpisy

Najnowsze komentarze

Kategorie

Stanowisko:  

[vc_row equal_height=”yes” css_animation=”fadeInUp” el_id=”custom_footer-row_1″][vc_column css_animation=”fadeInDown” width=”1/3″ el_id=”custom_footer-row_1-box1″][tm_image image=”4785″][tm_spacer size=”lg:10″][vc_column_text css_animation=”zoomIn”]Województwo wielkopolskie charakteryzuje niska stopa bezrobocia. Wiele miejsc pracy generuje handel oraz przemysł. Na rynku pracy ceni się rzemieślników i specjalistów IT.[/vc_column_text][/vc_column][vc_column width=”1/3″ el_id=”custom_footer-row_1-box2″][tm_heading tag=”h4″ custom_google_font=”” text_color=”custom” custom_text_color=”#ffffff” text=”Przydatne informacje”][tm_spacer size=”lg:45″][tm_list list_style=”check” columns=”xs:1;lg:1″ items=”%5B%7B%22item_title%22%3A%22Wielkopolska%22%2C%22link%22%3A%22url%3A%252Fwielkopolska%252F%7Ctitle%3AWielkopolska%7C%7C%22%7D%2C%7B%22item_title%22%3A%22Rynek%20pracy%20w%20wojew%C3%B3dztwie%20wielkopolskim%22%2C%22link%22%3A%22url%3A%252Frynek-pracy-w-wojewodztwie-wielkopolskim%252F%7Ctitle%3ARynek%2520pracy%2520w%2520wojew%25C3%25B3dztwie%2520wielkopolskim%7C%7C%22%7D%2C%7B%22item_title%22%3A%22Sposoby%20poszukiwania%20zatrudnienia%22%2C%22link%22%3A%22url%3A%252Fsposoby-poszukiwania-zatrudnienia%252F%7Ctitle%3ASposoby%2520poszukiwania%2520zatrudnienia%7C%7C%22%7D%2C%7B%22item_title%22%3A%22Oferty%20pracy%22%2C%22link%22%3A%22url%3A%252Fogloszenia%7Ctitle%3AOferty%2520pracy%7C%7C%22%7D%5D”][/vc_column][vc_column css_animation=”fadeIn” width=”1/3″ el_id=”custom_footer-row_1-box3″][tm_heading tag=”h4″ custom_google_font=”” text_color=”custom” custom_text_color=”#ffffff” text=”Galeria” line_height=”1.2″][tm_spacer size=”lg:45″][tm_gallery image_size=”370×250″ images=”4642,4447,4443,4462,4468,4464″ columns=”xs:1;sm:2;lg:3″][/vc_column][/vc_row][vc_row content_placement=”middle” lg_spacing=”padding_top:25;padding_bottom:55″ el_id=”custom_footer-row_2″][vc_column css_animation=”fadeIn” width=”1/2″ el_id=”custom_footer-row_2-box1″][tm_w_better_custom_menu style=”03″ nav_menu=”menu-footer-inline”][/vc_column][vc_column css_animation=”fadeIn” width=”1/2″ el_id=”custom_footer-row_2-box2″][vc_raw_html]JUMyJUE5JTIwMjAxMy0lNUJ4eXotaXBzJTIwc25pcHBldCUzRCUyMnJvayUyMiU1RCUyMFdpZWxrb3BvbHNraSUyMHJ5bmVrJTIwcHJhY3kuJTIwV3N6ZWxraWUlMjBwcmF3YSUyMHphc3RyemUlQzUlQkNvbmUu[/vc_raw_html][/vc_column][/vc_row]