Praca: Specjalista Call Center


G DATA Software, z ponad 35-letnim doświadczeniem, dostarcza zaawansowane rozwiązania technologiczne w zakresie bezpieczeństwa sieciowego. Nasze produkty są regularnie poddawane niezależnym testom i nagradzane za swoje osiągnięcia, co pozwala zapewniać naszym klientom najlepsze rozwiązania dostosowane do ich potrzeb.

Aktualnie intensywnie rozwijamy nasz zespół wsparcia sprzedaży, tworząc stabilne środowisko pracy, w którym stawiamy na długoterminową współpracę. Szukamy osoby, która dołączy do nas, aby wspólnie osiągać ambitne cele i przyczynić się do dalszego rozwoju naszej firmy.

Specjalista Call Center
Miejsce pracy: Poznań, Grunwald
Dołącz do naszego zespołu i rozwijaj swoje umiejętności w obszarze obsługi klienta! Poszukujemy energicznej, komunikatywnej osoby na stanowisko Konsultanta ds. Obsługi Klienta, która będzie odpowiedzialna za pierwszy kontakt z klientami i partnerami firmy G DATA. Twoja praca będzie kluczowa dla budowania pozytywnych relacji i wspierania sprzedaży naszych produktów.

Zadania:
  • Telefoniczna obsługa klientów i partnerów biznesowych firmy.
  • Promowanie oprogramowania i usług firmy poprzez udzielanie informacji na temat produktów, usług oraz aktualnych ofert.
  • Zbieranie i analizowanie informacji zgodnie z ustalonymi procedurami.
  • Pielęgnacja i aktualizacja bazy danych klientów w systemie CRM.
  • Współpraca z innymi działami firmy w celu zapewnienia jak najwyższej jakości obsługi klienta.
  • Utrzymywanie długofalowych, pozytywnych relacji z klientami oraz dbanie o ich satysfakcję.
  • Rozwiązywanie podstawowych problemów technicznych oraz przekierowywanie bardziej złożonych zapytań do odpowiednich działów.
  • Monitorowanie feedbacku od klientów i sugerowanie usprawnień w zakresie obsługi klienta.
Wymagania:
  • Doświadczenie w pracy na podobnym stanowisku (mile widziane doświadczenie w call center lub w dziale obsługi klienta).
  • Doskonałe umiejętności komunikacyjne i interpersonalne.
  • Umiejętność pracy pod presją czasu i dobra organizacja pracy własnej.
  • Znajomość obsługi systemów CRM oraz znajomość oprogramowania biurowego (MS Office).
  • Zorientowanie na klienta i umiejętność budowania trwałych relacji.
  • Chęć do nauki i rozwijania swoich umiejętności.
Oferujemy:
  • Wynagrodzenie + system prowizyjny.
  • Duże możliwości rozwoju i podnoszenia swoich kwalifikacji.
Prosimy o dopisanie klauzuli: Wyrażam zgodę na przetwarzanie moich danych osobowych dla potrzeb niezbędnych w procesie rekrutacji.
Konsultant Poznań Konin Poznań Specjalista ds. Telefonicznej Obsługi Klienta Konsultant Telefoniczny wielkopolskie G Data Software Sp. z o.o.

Sprawdź podobne oferty z wielkopolskiego

Pracownik ds. Telefonicznej Obsługi Klienta

    Grupa Outworking
   wielkopolskie / Poznań, ul. Podbiałowa
    2024-11-21

Obowiązki: Telefoniczna obsługa klientów Wymagania: Znajomości jednego z języków: polskiego, niemieckiego lub angielskiego Średnie wykształcenie Status ucznia / studenta...

Konsultant / Konsultantka w Sklepie Firmowym T-Mobile

    T-Mobile Polska
   wielkopolskie / Poznań
    2024-11-20

Zadania, które na Ciebie czekają: 70% bieżąca obsługa klienta i obowiązki salonowe, 30% kontakt telefoniczny z klientami Profesjonalna obsługa Klientów T- Mobile Sprzedaż...

Pracownik call center

    DOTCOM SP. Z O.O
   wielkopolskie / Poznań
    2024-11-20

przeprowadzanie ankiet CATI (ankiety telefoniczne wspierane komputerowo) prowadzenie prostej dokumentacji dobra obsługa komputera płynne posługiwanie się MS Office...

Najnowsze oferty pracy:

  • Nauczyciel / Korepetytor
    Firma:  Superprof
    Dodane:  dzisiaj
    Lokalizacja:  wielkopolskie/ Poznań
    Poszukujemy pracowników dydaktycznych w całej Polsce , do prowadzenia prywatnych lekcji z wielu dziedzin, w tym: nauki ścisłe, sztuka, języki, zdrowie, fitness i wiele...
  • Inżynier Sprzedaży klimatyzacji i pomp ciepła
    Firma:  Elektronika S.A.
    Dodane:  dzisiaj
    Lokalizacja:  wielkopolskie/ Poznań, Nowe Miasto
    Opis stanowiska Do głównych zadań Inżyniera Sprzedaży należy pozyskiwanie i obsługa klientów biznesowych, (instalatorów, generalnych wykonawców, inwestorów B2B.)...
  • Specjalista Call Center
    Firma:  G Data Software Sp. z o.o.
    Dodane:  dzisiaj
    Lokalizacja:  wielkopolskie/ Poznań, Grunwald
    Dołącz do naszego zespołu i rozwijaj swoje umiejętności w obszarze obsługi klienta! Poszukujemy energicznej, komunikatywnej osoby na stanowisko Konsultanta ds. Obsługi...
  • Specjalista ds. digital marketingu
    Firma:  Centrum Rozwoju Szkół Wyższych Merito Sp. z o.o.
    Dodane:  dzisiaj
    Lokalizacja:  wielkopolskie/ Poznań
    ZAKRES OBOWIĄZKÓW : Współtworzenie strategii komunikacji i rozwoju marek w internecie (z wyłączeniem kampanii social media). Planowanie i wdrażanie kampanii digital dla...
Więcej ofert pracy

Praca

Szukaj

Najnowsze wpisy

Najnowsze komentarze

Kategorie

Stanowisko:  

[vc_row equal_height=”yes” css_animation=”fadeInUp” el_id=”custom_footer-row_1″][vc_column css_animation=”fadeInDown” width=”1/3″ el_id=”custom_footer-row_1-box1″][tm_image image=”4785″][tm_spacer size=”lg:10″][vc_column_text css_animation=”zoomIn”]Województwo wielkopolskie charakteryzuje niska stopa bezrobocia. Wiele miejsc pracy generuje handel oraz przemysł. Na rynku pracy ceni się rzemieślników i specjalistów IT.[/vc_column_text][/vc_column][vc_column width=”1/3″ el_id=”custom_footer-row_1-box2″][tm_heading tag=”h4″ custom_google_font=”” text_color=”custom” custom_text_color=”#ffffff” text=”Przydatne informacje”][tm_spacer size=”lg:45″][tm_list list_style=”check” columns=”xs:1;lg:1″ items=”%5B%7B%22item_title%22%3A%22Wielkopolska%22%2C%22link%22%3A%22url%3A%252Fwielkopolska%252F%7Ctitle%3AWielkopolska%7C%7C%22%7D%2C%7B%22item_title%22%3A%22Rynek%20pracy%20w%20wojew%C3%B3dztwie%20wielkopolskim%22%2C%22link%22%3A%22url%3A%252Frynek-pracy-w-wojewodztwie-wielkopolskim%252F%7Ctitle%3ARynek%2520pracy%2520w%2520wojew%25C3%25B3dztwie%2520wielkopolskim%7C%7C%22%7D%2C%7B%22item_title%22%3A%22Sposoby%20poszukiwania%20zatrudnienia%22%2C%22link%22%3A%22url%3A%252Fsposoby-poszukiwania-zatrudnienia%252F%7Ctitle%3ASposoby%2520poszukiwania%2520zatrudnienia%7C%7C%22%7D%2C%7B%22item_title%22%3A%22Oferty%20pracy%22%2C%22link%22%3A%22url%3A%252Fogloszenia%7Ctitle%3AOferty%2520pracy%7C%7C%22%7D%5D”][/vc_column][vc_column css_animation=”fadeIn” width=”1/3″ el_id=”custom_footer-row_1-box3″][tm_heading tag=”h4″ custom_google_font=”” text_color=”custom” custom_text_color=”#ffffff” text=”Galeria” line_height=”1.2″][tm_spacer size=”lg:45″][tm_gallery image_size=”370×250″ images=”4642,4447,4443,4462,4468,4464″ columns=”xs:1;sm:2;lg:3″][/vc_column][/vc_row][vc_row content_placement=”middle” lg_spacing=”padding_top:25;padding_bottom:55″ el_id=”custom_footer-row_2″][vc_column css_animation=”fadeIn” width=”1/2″ el_id=”custom_footer-row_2-box1″][tm_w_better_custom_menu style=”03″ nav_menu=”menu-footer-inline”][/vc_column][vc_column css_animation=”fadeIn” width=”1/2″ el_id=”custom_footer-row_2-box2″][vc_raw_html]JUMyJUE5JTIwMjAxMy0lNUJ4eXotaXBzJTIwc25pcHBldCUzRCUyMnJvayUyMiU1RCUyMFdpZWxrb3BvbHNraSUyMHJ5bmVrJTIwcHJhY3kuJTIwV3N6ZWxraWUlMjBwcmF3YSUyMHphc3RyemUlQzUlQkNvbmUu[/vc_raw_html][/vc_column][/vc_row]