Praca: Junior global it service desk analyst (młodszy analityk ds. globalnych usług it)


Powiatowy Urząd Pracy w Nowym Tomyślu
Junior global it service desk analyst (młodszy analityk ds. globalnych usług it)
Miejsce pracy: Nowy Tomyśl
Numer: StPr/24/0480
OBOWIĄZKI:
M.in:Odpowiadanie na przychodzące telefony i zgłoszenia internetowe z prośbą o pomoc od użytkowników końcowych doświadczających problemów technicznych.Rozwiązywanie, analizowanie, rozwiązywanie, śledzenie, eskalacja i dokładnie udokumentować różne problemy techniczne i rozdzielczości Realizowanie zgłoszeń serwisowych od użytkowników końcowychDokumentowanie problemów klientów w systemie Service NowWspółpraca z odpowiednikami organizacji i członkami zespołu Service Desku w celu dzielenia się wiedzą i doświadczeniem. Identyfikacja możliwości optymalizacji w celu ciągłego zwiększania satysfakcji klientów i jakości usług działu Service Desku.Zapewnienie wysokiej jakości komunikacji z wszystkimi użytkownikami końcowymi w trakcie procesu wsparcia technicznegoINFORMACJA DOTYCZĄCA MIEJSCA WYKONYWANIA PRACY: 1. NOWY TOMYŚL UL. TYSIĄCLECIA 14 2. POZNAŃ PLAC ANDERSA 3 3. DOPUSZCZALNA PRACA W TRYBIE HOME OFFICE
WARUNKI PRACY:
Wymagania konieczne:

Wykształcenie: średnie ogólnokształcące
Język: hiszpański, w mowie - C1 - zaawansowany, w piśmie - C1 - zaawansowany
Język: angielski, w mowie - C1 - zaawansowany, w piśmie - C1 - zaawansowany


Wymagania inne:

[Inne] : pracodawca weryfikuje znajomość języków podczas rozmowywymagany certyfikat CISCO CCNA Exploration - Podstawy sieci komputerowych.

Miejsce pracy:

Nowy Tomyśl


Rodzaj umowy:

Umowa o pracę na czas określony


Wynagrodzenie brutto:

od 5 025 PLN

KONTAKT:

Źródło oferty pracy: Powiatowy Urząd Pracy w Nowym Tomyślu

Najnowsze oferty pracy:

  • Firma:  BANK NOWY SPÓŁKA AKCYJNA
    Dodane:  dzisiaj
    Lokalizacja:  wielkopolskie/ Poznań
    Twój zakres obowiązków: Sporządzanie oszacowań i dokonywanie oceny wartości nieruchomości, zgodnie z regulacjami zewnętrznymi i wewnętrznym Banku. Weryfikowanie i...
  • Firma:  Spravia sp. z o. o.
    Dodane:  dzisiaj
    Lokalizacja:  wielkopolskie/ Poznań
    Twój zakres obowiązków Weryfikacja dokumentacji projektowej i materiałów sprzedażowych Przygotowanie i weryfikacja przedmiarów i obmiarów robót Przygotowanie zapytań...
  • Firma:  BANK NOWY SPÓŁKA AKCYJNA
    Dodane:  dzisiaj
    Lokalizacja:  wielkopolskie/ Poznań
    Twój zakres obowiązków Koordynacja pracy zespołu. Koordynacja pozyskiwania, gromadzenia oraz weryfikacji danych niezbędnych do analizy i oceny ryzyk związanych z...
  • Firma:  ManpowerGroup
    Dodane:  dzisiaj
    Lokalizacja:  wielkopolskie/ Poznań
    Naszym klientem jest firma księgowa oferująca zaawansowane rozwiązania finansowe dla osób prywatnych, małych i średnich przedsiębiorstw oraz międzynarodowych firm zarówno...
Więcej ofert pracy

Praca

Stanowisko: