Praca: Customer Service Advisor with German


Ogłoszenie numer: 9533635, from 2025-03-10

Customer Service Advisor with German

Location: wielkopolskie

 

Job description

  • Provide assistance via phone and email,
  • Deliver technical support, including internet speed tests, troubleshooting, and router installations,
  • Address contract and billing inquiries thoroughly and efficiently,
  • Handle and process customer complaints with empathy and professionalism,
  • Promote and sell additional products, such as mobile contracts, after resolving service issues.

Requirements

  • Service-oriented thinking with focus on customer experience
  • Fluency in German (min. C1 level)
  • Outstanding communication skills
  • Administrative and technical knowledge
  • Very good English or Polish verbal and written skill (min. B2 level)

We offer

  • Equal opportunities for all, regardless of age, gender, and other factors. Everyone is held to the same standards of knowledge.
  • Embrace an international and diverse work environment that broadens your horizons.
  • Benefit from our investment in your growth through coaching and mentoring, enhancing your skills and potential.
  • Team-building events to foster a collaborative work environment.
  • Team leader support at every stage of cooperation.
Prosimy o dopisanie klauzuli: Wyrażam zgodę na przetwarzanie moich danych osobowych dla potrzeb niezbędnych w procesie rekrutacji.

Sprawdź podobne oferty z wielkopolskiego

Konsultant Klienta z Językiem Niemieckim

Obsługa klienta przez telefon i e-mail; Wsparcie techniczne: testy internetu, rozwiązywanie problemów, instalacje; Zarządzanie zapytaniami dotyczącymi umów i rozliczeń;...

Specjalista ds. Obsługi Klienta z Językiem Niemieckim

Udzielanie pomocy klientom przez telefon i e-mail, Dostarczanie wsparcia technicznego, w tym testy szybkości internetu, rozwiązywanie problemów, instalacje routerów, Obsługa...

Najnowsze oferty pracy:

  • Firma:  Gemini Polska Sp. z o.o.
    Dodane:  dzisiaj
    Lokalizacja:  wielkopolskie/ Chodzież
    Czego możesz się spodziewać? dynamiki pracy – z jednej strony pracujesz w dużym zespole, z drugiej – z wieloma Pacjentami, dla nas to Ty jesteś ekspertem – wierzymy w...
  • Firma:  Bergerat Monnoyeur sp. z o.o.
    Dodane:  dzisiaj
    Lokalizacja:  wielkopolskie/ Komorniki, ul.Krzysztofa Kolumba 15
    Zakres obowiązków: Obsługa klientów – sprzedaż części bezpośrednia i telefoniczna, pomoc w doborze części, udzielanie informacji technicznych Przygotowywanie ofert na...
  • Firma:  Bergerat Monnoyeur sp. z o.o.
    Dodane:  dzisiaj
    Lokalizacja:  wielkopolskie/ Poznań
    Zakres obowiązków: Obsługa klientów – sprzedaż części bezpośrednia i telefoniczna, pomoc w doborze części, udzielanie informacji technicznych Przygotowywanie ofert na...
  • Firma:  Gemini Polska Sp. z o.o.
    Dodane:  dzisiaj
    Lokalizacja:  wielkopolskie/ Krzyż Wielkopolski
    Czego możesz się spodziewać? dynamiki pracy – z jednej strony pracujesz w dużym zespole, z drugiej – z wieloma Pacjentami, dla nas to Ty jesteś ekspertem – wierzymy w...
Więcej ofert pracy

Praca

Stanowisko: